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- 차량 미도착 시 :결제 금액 전액 환불 + 결제 금액의 30% 보상
- 차량 지연 도착 시(이용시간 30분 초과) :결제 금액의 30% 환불
- 사고 발생 시 :차량 사고 발생으로 자동차보험 처리 시
전문 손해사정사를 연결해 드립니다.

1) 사고 발생 후 목적지 도착 시 결제 금액의 50% 환불
2) 사고 발생 후 목적지 미도착 시 결제 금액 전액 환불 + 대체 교통비 전액 제공
고객 취소
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- 이용 48~24시간 사이 취소 :결제 금액의 50% 환불
- 이용 24시간 이내 취소 :결제 금액의 30% 환불
코로나 관련
환불 기준
- 인천공항에서 픽업 시 :정부 지침에 따른 코로나 검사로 인해 차량 탑승이 불가하여 당일 취소할 경우결제 금액의 50% 환불* 승차시간 변경 불가

천재지변, 대형 교통사고 등으로 도로통행이 통제되어 차량운행이 불가능한 경우 '고객보상금 및 피해보상금'이 지급되지 않습니다.

(자택 → 공항, 출발지 → 목적지) 이용 시
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    도착한 차량 승차 승차당일 담당기사가
    전화, 문자로
    차량도착 안내
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    공항,목적지 도착 고객평점 및 리뷰작성 (할인쿠폰 또는
    사은품 증정)
(공항 → 자택) 이용 시
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    담당기사
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    공항에서 승차 운전기사의
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    집,호텔,목적지 도착 고객평점 및 리뷰작성(할인쿠폰 또는
    사은품 증정)
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